Regulamin serwisu mieszaj.zinart.pl

Wersja z 15 września 2026. Projekt do sprawdzenia prawnego przed uruchomieniem sklepu.

1. Kto prowadzi serwis

Serwis mieszaj.zinart.pl prowadzi Zinart Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Polanowicka 69, 51-180 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000594961, NIP 8971818279, REGON 363400534, kapitał zakładowy 1 374 000,00 zł (dalej: Zinart). Kontakt: zinart@zinart.pl, tel. 71 373 59 39.

2. Dla kogo jest serwis

1. Serwis służy do składania zapytań o wycenę i zamawiania farb drukarskich mieszanych na indywidualne zamówienie.
2. Z serwisu mogą korzystać wyłącznie przedsiębiorcy (osoby prawne, jednostki organizacyjne i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą), składający zapytanie w związku z prowadzoną działalnością. Do złożenia zapytania potrzebny jest numer NIP.
3. Zinart nie zawiera za pośrednictwem serwisu umów z konsumentami ani z osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego.

3. Jak powstaje umowa

1. Zapytanie. Klient wypełnia konfigurator (kolor, technologia, podłoże, opakowania, dane firmy) i wysyła zapytanie o wycenę. Zapytanie nie jest ofertą ani zamówieniem i nie rodzi obowiązku zapłaty.
2. Wycena. Zinart sprawdza możliwość wykonania farby i przesyła na adres e-mail klienta wycenę zawierającą cenę netto za kilogram, koszt dostawy, kwotę VAT i kwotę brutto oraz termin ważności wyceny. Wycena jest ofertą Zinart ważną w podanym terminie.
3. Akceptacja. Klient akceptuje wycenę przez link w wiadomości e-mail. Z chwilą akceptacji ważnej wyceny dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży na warunkach z wyceny i niniejszego regulaminu.
4. Odmowa. Zinart może odmówić wyceny lub wykonania farby, w szczególności gdy koloru nie da się uzyskać w danej technologii lub na danym podłożu, albo gdy brakuje surowców. O odmowie informuje klienta e-mailem.
5. Kwoty szacunkowe pokazywane w konfiguratorze przed wyceną („od–do") mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie są ofertą.
6. Cena z wcześniejszej wyceny tego samego koloru, pokazywana zalogowanemu klientowi, jest propozycją; wiążąca staje się dopiero w wycenie potwierdzonej przez Zinart.

4. Ceny, płatność i dostawa

1. Ceny podawane są w złotych polskich, netto i brutto (VAT 23%).
2. Koszt dostawy kurierem GLS wynosi 25 zł netto za każde rozpoczęte 20 kg farby, chyba że wycena stanowi inaczej. Zamówienia realizuje oddział Zinart we Wrocławiu.
3. Płatność następuje przedpłatą, przelewem bankowym na podstawie faktury pro forma wysłanej po akceptacji wyceny. Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty. Stali klienci z ustalonym terminem płatności rozliczają się na dotychczasowych zasadach.
4. Orientacyjny czas realizacji podany jest w wycenie (zwykle 2–4 dni robocze od zaksięgowania wpłaty). Przy kolorze według wzoru lub z próbką podłoża termin liczy się od otrzymania próbki.
5. Fakturę VAT Zinart wystawia po wysyłce, na dane podane w zapytaniu.

5. Wzory i próbki

1. Wzory fizyczne i próbki podłoża klient przesyła na własny koszt na adres: Zinart Sp. z o.o., ul. Polanowicka 69, 51-180 Wrocław, z dopiskiem numeru zapytania.
2. Kolor recepturowany jest według katalogu Pantone, według pomiaru (plik CxF / wartości Lab) lub według dostarczonego wzoru. Podgląd koloru na ekranie w konfiguratorze służy tylko wizualizacji i nie jest wzorcem.
3. Standardowa tolerancja różnicy barwy wynosi ΔE ≤ 1,0 względem wzorca (pomiar spektrofotometrem w warunkach mieszalni), chyba że z klientem ustalono inaczej. Wynik pomiaru dla zrealizowanego zlecenia dostępny jest w panelu klienta.

6. Anulowanie

Farba jest wyrobem wykonywanym na indywidualne zamówienie. Po akceptacji wyceny anulowanie zamówienia jest możliwe tylko za zgodą Zinart i może wiązać się z obciążeniem kosztami surowców już zużytych.

7. Reklamacje

1. Reklamację składa się na adres zinart@zinart.pl, podając numer zlecenia, opis niezgodności i, jeśli to możliwe, próbkę wydruku lub farby.
2. Zinart rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku e-mailem.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie wymagają protokołu spisanego z kurierem przy odbiorze.
4. Odpowiedzialność Zinart z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców jest ograniczona do wartości zamówienia; nie obejmuje utraconych korzyści ani kosztów nakładu wykonanego bez wcześniejszej próby druku.

8. Konto klienta

1. Konto klient zakłada sam po wysłaniu pierwszego zapytania (numer zapytania, ten sam adres e-mail, hasło) albo otrzymuje je od Zinart. To samo konto działa w panelu klienta mieszalni (certyfikaty koloru, karty charakterystyki).
2. Klient odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy. Zinart może zablokować konto w razie naruszenia regulaminu.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Zinart.
3. Zinart może zmienić regulamin; do zapytań i umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin z dnia akceptacji wyceny.